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送检阐明

送检商品寄送地点: 南京市白下区中山东路300号长发CFC中央B幢9楼C座
邮政编码:210002
联系电话:4006-400-189
联系人:移宝网售后服务(此地点为办公地点,不克不及停止上门自提)

主要提醒:为了使您的送检商品获得最实时的处置惩罚,请务必根据以上地点寄回或送回移宝。
如需移宝网代为送检保修,则商品寄回移宝网的邮费将由您先行领取,挑选投递后付款的快递件我们将没法签收,请您原谅;而且若是商品确切有质量问题,移宝网会将您寄回的快递费以现金抵用券的情势返还给您。

一.检测阐明(注:如您发明手机正在购置后15天以内有任何质量问题,请先取移宝客服4006-400-189联络。

1.电子产品毛病阐明:所有的电子产品包孕正品行货商品及配件都邑有泛起毛病的几率,移宝网不包管一切售出的商品皆没有毛病,然则我们包管是全新正品行货,可以或许供应正规的售后保障。

2.保卡盖印:某些厂商的保修卡正在出厂时会给厂商撕去一联做留底,大概由销售商撕去,正在消费者一联内将盖上取发票雷同的印章,以证实保修卡有用。

3.保卡信息:保修卡中的消费者信息能够正在您购置后自行填写,移宝网会卖力停止盖印,经销商信息能够正在申请保修时就地填写。

4.条码阐明:请勿将商品的外包装盒抛弃,包装盒上有保修条码,移宝网为了包管商品的全新同一,不会事先将保修条码揭正在保修卡上,您只需正在保修时将包装盒一同带至检测点便可。

5.软件晋级:软件晋级能够扫除的毛病不属于三包范围内的毛病,只要收至当天厂商检测点晋级便可。

6.若是只是商品自己有质量问题需求改换,我们仅供应改换商品,其他标配配件则没法改换,此为各厂商正在对有质量的题目商品改换时的同等操纵,期望您能明白。

7.果本地没有官方维修中央而寄回移宝网售后服务中心代为检测的邮费,先由您去负担,若商品确切有质量问题,则响应的快递费会以现金抵用券的情势发送至您的移宝账户内,而且改换后的寄送用度将由移宝网负担。

注:
  (1)若是您发明您的商品有任何质量问题,请您先取移宝客服联络。
  (2)关于表面有物理毁伤(俗称有外伤)的商品,移宝网将不予受理。若是您误将表面有物理毁伤的商品寄送给移宝网,移宝网将间接按本地点或按定单地点返回,其实不负担响应运费。

二.送检流程

1.您所购商品正在国度三包期内如以为存在质量问题,而您所在地又没有能够供应检测效劳的厂商客服中央,您能够将商品退回移宝(地点睹页面顶部),由移宝代为检测。但正在退回之前,您需求取移宝客服停止相同,得到批准以后方可将商品寄回移宝。

2.您需求将所购商品、商品的外包装、内带附件、保修卡、说明书、发票、购机者身份证复印件(需求取发票上的人名同等)等悉数寄回给移宝。寄回的邮费需求您先行垫付,若是商品经厂商客服中央检测后确切存在质量问题,并且商品是正在购置的15天内,移宝网将返还给您往返邮费。

3.正在收到您退回的商品以后,会同一正在每周一、三、五送去客服中央检测,客服中央的检测工夫为5个工作日(国度法定节假日顺延)。

4.从客服中央拿回送检商品,凭据客服中央开具的检测讲演对送检商品停止处置惩罚。若是送检商品确实存在质量问题,移宝网将根据国度三包的相关规定,为您供应退换 货、保修等效劳(若是是退换货,邮费由移宝网负担;若是是保修,邮费则由您自行负担)。若送检商品经检测没有发明质量问题,我们会将商品悉数寄回给您,响应的邮费也将由您负担。

三.免责声明

1.如果不可抗力或别的移宝网没法掌握的缘由使得移宝网贩卖体系瓦解或没法一般运用,致使网上交易没法完成或丧失有关的信息、纪录等,移宝网不负担相干义务。然则移宝网将会尽量公道的辅佐处置惩罚善后事件,并勤奋使客户免受经济损失。

2.移宝网所效劳的客户为以终端消耗为目标的小我私家、企、事业单位及其他社会团体,不包罗经销商,如发明经销商购物,移宝网则有权勾销定单。

3.因为商品的质量问题属于厂商售后状况内,您正在将商品送检的历程中所发生的交通费、误工费、通话费等,移宝网没法为您负担,尽请原谅;若商品正在检测后确切有质量为题,移宝网一定会根据国度三包条例划定,为您做退/换货处置惩罚。

4.移宝网不供应数据导出效劳,数码及存储类商品请正在退、换货及保修前将内部数据自行导出,若泛起数据丢失等状况移宝网不负担响应义务。

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